怎样应答商务电话（3）

商务电话是工作中的一部分，那么该怎样得体应答商务电话呢？下面就不同的场景教各位几招。

情况七：接受对方留言时听不清楚，希望对方重复

When he comes back, can you have him call me at (206) 5551212？

他回来后，能不能让他打（206）5551212 这个号码给我？

1) Can you repeat again, please？ 能不能请你再重复一次？

2）(Say) Again, please？ 再说一次好吗？

3）Pardon？ 抱歉。（请再说一次）

4）Come again, please？ 再说一次好吗？

5）I’m sorry？ 抱歉。（请再说一次）

情况八：对方希望留话，怕听错了，不想接受对方的留言

May I leave a message？ 我能否留个话？

1）You know what？My English is not that great, and I don’t want to miss anything. Would you mind calling back later？I’m sorry.

你知道吗？我的英文不是很好，我不想听错话。你介意稍后再打来吗？我很抱歉。

2）If you don’t mind, could you please call back and leave a message on the answering machine？ My English is not very good.

如果你不介意的话，能否请你再打一次，然后在录音机上留言？我的英文不是很好。

情况九：打电话的人要找的人是别人，请对方稍等

Is Brandon there？Brandon 在吗？

1）Yes, he is. One moment, please. 他在。请稍等。

2）Hold, please. 请稍等。

3）Hold on, please. 请稍等。

4）Let me see if he’s here. Hang on. O.K.？我看看他在不在。等一下， 好吗？