乘扶梯时的注意事项：系紧鞋带 留心裙角
扶手电梯梯级踏板边缘一般都设有黄色安全警示边框。乘客踏入自动扶梯时，要注意双脚离开梯级边缘，站在梯级踏板黄色安全警示边框内，勿踩在两个梯级的交界处，并要扶住扶手，这是最基本的安全要求。同时，还要谨记“三要”“两不要”。
“三要”：搭乘前，要系紧鞋带，留心松散、拖曳的服饰（例如长裙、礼服等），以防被梯级边缘、梳齿板、围裙板或内盖板挂拽；若因故障扶手带与梯级运行不同步时，要注意随时调整手的位置；离开时，要顺梯级运动之势抬脚迅速迈出，跨过梳齿板落脚于前沿板上，以防被绊倒或鞋子被夹住。
“两不要”：搭乘时，不要将鞋子或衣物触及扶梯玻璃或缝隙处，避免梯级运动时因挂拽而造成不必要的伤害；离开时，不要在扶梯或人行道出口处逗留，以免影响其他乘客和避免造成挤推。
为何会发生意外
因为电梯是机电一体化的复杂产品，结构原理、控制运行技术含量都较高，尤其运行频率高是发生故障的一大原因。北京很多人口密度高的小区，一部电梯一天的运行频率往往达到了1000次以上，如果维修、保养跟不上，事故难以避免。
电梯潜藏的危机
何种电梯不能乘
电梯常发生这样的问题：困人（主要因停电、设备出故障所致）；轿厢与平台错位；冲顶（电梯不停，直上直下不听控制）；溜车（没有选层便启动）；开门走梯（电梯门开启时突然启动，最危险的现象）。
使用人能感觉到的隐患有：电梯速度与平时显然不一样，要么过快、要么过慢；轿厢内有明显的撞击声或者声响异常；闻到焦糊味或轿厢内有明显烟感；手摸厢壁，有麻电现象……遇到这类现象，应该迅速下梯并及时通知维修部门进行处理。
被困电梯如何自救
一旦电梯出现下坠，你可以：
第一、如果电梯里有手把，一手紧握手把。
第二、整个背部跟头部紧贴电梯内墙，呈一直线。
第三、膝盖呈弯曲姿势。
说明∶
因为电梯下坠时，你不会知道它会何时着地，且着地时很可能会全身骨折而死；
所以第一是为了要固定你人所在的位子，以致於你不会因 为重心不稳而摔伤。
第二点是为了要运用电梯墙壁做为脊椎的防护。
而第三点是最重要的。因为韧带是唯一人体富含弹性的一个组织，所以借用膝盖弯曲来承受重击压力，比骨头来承受压力来的大。
近年来，随着城市化的发展，高层，多层建筑的普及，电梯逐渐成为一种普通的工具，同时，电梯事故也越来越多。
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