何方神圣?北京地铁视屏只显示“王鹏你妹”(组图)

　　有网友微博爆料称北京地铁5号线内电视屏幕只显示“王鹏你妹”四个字。为此，北京地铁公司官方微博致歉称：显示屏幕正在升级调试，有可能是系统故障或人员误操作，具体原因正在进一步核实。

北京地铁5号线所有电视屏显示“王鹏你妹”

北京地铁官方微博回应（网络截图）

　　昨日16时许，地铁5号线各站台和大厅电视屏幕显示“王鹏你妹”四个字，遭网友一通调侃。对此，北京地铁官方微博回应称，“有可能是系统故障或人员误操作，具体原因正在进一步核实，对此给您带来的不便深表歉意。”

　　16时许，不少乘坐地铁5号线的乘客发现，地铁中大厅壁挂和站台悬挂电视全部显示异常，大屏幕中偌大的“王鹏你妹”4个字让乘客吃惊不小。“北京地铁电视系统貌似让人给黑了。”有网友将地铁工作人员往屏幕上糊报纸的照片发到微博。

　　记者发现，看到屏幕显示异常，不少乘客驻足观看，表情差异，更有人拿出手机拍照。有网友调侃这是北京地铁“新景”。调侃之后，不少网友开始猜测出现错误的原因，是内部人员聊天操作失误?还是私人泄愤?或者黑客攻破系统?

　　17时16分，北京地铁官方微博回应称，关于乘客反映的5号线车站PIS屏（乘客信息显示系统）显示异常，是目前5号线乘客信息显示系统正在进行综合升级调试。据初步了解，有可能是系统故障或人员误操作，具体原因正在进一步核实。对此给您带来的不便深表歉意。

　　另据京华时报报道，事件发生后，一位在厦门工作的高先生抢注了“王鹏你妹”的拼音域名wangpengnimei.com，打开网站后，“我是北京地铁。我被王鹏的妹妹黑了”几个大字映入眼帘，并配有网友上传北京地铁被黑的截图。高先生表示，北京地铁显示事故与他并无关系，“只是觉得好玩才注册的网站”。

　　新闻解读：

　　“王鹏你妹”告诉了我们什么?

　　地铁电视屏幕显示什么，可能并不是什么生命攸关的事情，或许只是地铁员工之间彼此开玩笑的结果，或者是地铁员工对外人不满情绪借地铁屏幕加以宣泄表达，抑或是北京地铁所言是系统故障或人为失误，但其中折射出的深意我们应该认真对待，“王鹏你妹”四个字是小，但地铁管理方面的漏洞是大则是一个不争的事实。

　　2011年，上海发生“9.27地铁追尾事故”，事故造成295人就医。事后查明，该事故是由管理上的疏忽所致，而后的隐患排查中，仍然查出了98项事故隐患。而地铁发展较快、员工技能不精、培训不充分、应对突发事件易慌乱、设备故障多发等诸多问题也一一浮出水面，成为地铁管理漏洞。上海地铁面临的问题，同样困扰着北京地铁。面对隐患之多，我们藉此必须认识到，管理上的疏忽不是小问题，虽然在该次事故中并没有人员死亡的严重后果，但地铁安全上，我们不能靠上帝的小概率的恩赐来实现，地铁更不能拿生命当赌注。地铁发班可以有来回之说，生命征程却只有出发路线而无返回路线。

　　通过“王鹏你妹”，我们是否可以继续推断，如果此次的“王鹏你妹”是员工不满情绪的宣泄，那么下一次，员工的不满会不会通过对地铁设施进行破坏等其他极端方式进行宣泄呢?我们又能不能在重大事故隐患发生之时及时加以排除呢?继续往根本上说，“王鹏你妹”，只不过是重建设轻管理冰山之一角。如果重建设轻管理的痼疾不除，诸如“王鹏你妹”的隐患就必然会出现。

　　“王鹏你妹”，虽然是一句骂人之话，但其仍然有着积极意义。任何隐患之前，任何放大的观察都不为过，任何形式的担忧和顾虑都不多余。“王鹏你妹”虽是简单的四个字，却折射出地铁管理上的一个漏洞，除了“王鹏你妹”这个显示屏上的管理漏洞之外，还有哪些漏洞没有被发现，北京地铁真的需要进行及时深入的排查和整治，同时，要切实加强对员工的教育和管理，以良好的态度和安全便捷的上乘服务，抹掉“王鹏你妹”留下的安全隐患阴影，早日给社会一个交待，给公众一个安心。

　　微言大义

　　@果壳nasdaq：这种情况可能是系统故障或操作失误导致测试字符显示到了屏幕上，此外也不排除系统遭到内部人员恶意篡改或外部人员入侵。广告投放系统需要计算机来进行管理，如果通过黑客手段入侵管理计算机或服务器可以篡改投放内容。

　　@dolphin198385：有意思，该查查这个王鹏何许人，哈哈。

　　@dotsdots：王鹏做了什么对不住别人的事儿的了吧。这工作人员捂什么啊，掩耳盗铃。

　　@yingyue523：现在各行各业涌现出来的奇葩可真不少……

　　@hymanyu：这就是我们伟大的首都地铁，不仅出错，更是在出丑，出错可谅解，出丑不可原谅，一张报纸虽然可以挡住一时过错，但却是在继续往更丑陋的方向表演! 我想说的是：难道北京地铁下次出错了还继续用废报纸来挡吗?