东芝电视中国遭遇滑铁卢 跌出卖场销售榜前十名

　　液晶电视屏幕上的一条线，很可能是日本东芝在中国液晶电视市场的滑铁卢。昨日(12日)，来自国美电器、大中电器等主流卖场的消息表明:东芝电视销售下滑明显，已经退出各卖场前十名的销售榜单。

　　据了解，从今年年初开始多名消费者发现东芝液晶电视46XF300c的屏幕上出现一条线，由于问题集中出现——部分消费者联合要求东芝召回该款产品。春节前东芝公司也在网站上就该产品出现故障而致歉。

　　由于问题比较集中，国美和苏宁等家电卖场采取了停售该款电视的处理方式，已经销售的彩电商家可以配合消费者和厂家联系解决。

　　此前东芝曾经在中国召回过笔记本，此后市场下滑其笔记本出现在很多电视购物频道上直接销售，沦为小众品牌。去年年初也因安全隐患在全球召回6.4万台带烘干功能的东芝洗衣机。

　　此番涉及上百人的液晶电视“竖线”问题，东芝方面表示公司并没有召回计划，消费者可以打800电话由售后部门来解决。至于问题原因，东芝方面并没有给出明确的说法。东芝售后相关人士表示，公司刚开始的解决方案是“换屏”，但换屏时间太长，消费者等不及。目前，东芝方面决定免费为消费者更换新款电视。目前在东芝的官方网站上，XF300系列被归入了历史机型。

　　由于问题产品处理不力带来销售下滑，东芝方面的解释是“物流配送方面出现问题”，业内人士认为:目前的停售状态很可能是厂家市场调整，尤其是受东芝公司整体运营亏损所累无暇处理所致。

　　数据显示:今年1月，东芝公布，2008财年第三季度运营亏损1588亿日元，而2007年同期是盈利421亿日元。东芝去年第三季度净亏损为1211亿日元，销售额为1.49万亿日元。东芝下调了本财年全年收益预期，并称在结束于今年3月份的本财年，运营亏损可能达到2800亿日元。