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全球机场服务质量五强都在亚洲北京升至第4(图)

www.sinoca.com 2010-02-19 法制晚报 [复制链接] 字体：大中小

　　核心提示：据美国媒体18日报道，国际机场协会(ACI)日前公布2009年调查报告，北京首都国际机场首次跃升至全球第四位。在该榜单中，全球前五位的最佳服务机场均来自亚洲国家，韩国仁川国际机场连续五年蝉联榜首。

1月30日，2010年全国春运正式开始，首都机场第三航站楼乘客流量较大，平稳有序。

　　据美国媒体18日报道，国际机场协会(ACI)日前公布2009年全球机场服务质量调查报告，北京首都国际机场在机场服务质量排名中首次跃升至全球第四位。

　　据报道，在该榜单中，全球前五位的最佳服务机场均来自亚洲国家，韩国仁川国际机场连续五年蝉联榜首。

　　2009年3月，北京首都国际机场凭借在2008年机场服务质量的快速提升，荣获国际机场协会机场服务质量最佳进步奖。

　　据悉，最佳服务机场的要素是候机大楼一尘不染，环境轻松、开放而宜人。此外洗手间要洁净并容易找到，检查护照和身份证明文件的过程不令乘客紧张，机场商店素质也要好。

　　总部设于日内瓦的ACI每年都发表全球机场服务质量调查报告，此次调查涉及全球45个国家118个机场在2009年的服务、运作及设备方面的表现，由旅客评出全球五大最佳服务机场。

　　该调查在全球航空业具有重要的指标作用。许多机场都将该报告作为每年评估改善进度，以及与其它规模相当的机场作比较的重要依据。

　　全球最佳服务机场

　　第一名韩国仁川国际机场

　　第二名新加坡樟宜国际机场

　　第三名香港国际机场

　　第四名北京首都国际机场

　　第五名印度甘地国际机场

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