被卖生气又无奈 手里有信用卡的一定要看(组图)

　　“请问您需要办卡么?我们的XX卡跟这家商场/超市/药店有合作，可以多倍积分哦!”相信每一个在加拿大生活的朋友对这样的场景都不会陌生，几乎每一个商家，都有印着其Logo的专属储蓄卡和信用卡。这样的联名卡，正是商家与发卡机构强强联合为消费者带来的便利和优惠。

　　然而，商业世界瞬息万变，一旦商家与发卡机构合作变味，分道扬镳，这“联姻”的产物，就成了留在我们消费者手上的“鸡肋”：食之无味，弃之可惜。商业合作双方当然有终止合作的自由，好聚好散，因此对消费者造成的种种不便和损失，谁来负责?被商家的决策所裹挟不得不与新发卡机构建立联系的消费者，又该向谁讨个说法?

　　Shoppers和RBC中断信用卡合作

　　加国无忧报道，Shoppers Drug Mart，这家加拿大最大的药店连锁将与加拿大最大的银行之一RBC银行，解除原先的合作关系，也就是指原先两家联名的储蓄卡(debitcard)以及 ShoppersOptimum MasterCard(积分信用卡)之后将不能再使用。

　　本来持有这两种卡的Shoppers顾客可以用这些卡获得更多的最佳(Optimum)积分，来免费换购Shoppers店内的商品。在终止合作之后，近20万名用户必须在今年秋天前转用RBC银行的其他类储蓄卡或信用卡产品。

　　Shoppers和RBC都表示，此次的决定是双向的。Shoppers则称，终止合作是因为商业原因。

　　联名卡像“联姻”，“离婚”受伤的总是客户

　　在加拿大，我们非常痴迷于用每一笔刷卡消费赚取积分。为了满足这种消费心理，零售商和银行联合在一起，以提供积分换取优惠的形式绑定客户，从而提高消费者的忠诚度。皇后大学(Queen'sUniversity)教授肯尼斯(Kenneth Wong)表示，“每个人都希望尽可能多的累计积分，换取免费的旅行或搅拌机。”

　　但是，这种联名关系并不总是“岁月静好，现世安稳”，一旦合作破裂，选择谁离开谁，就成了摆在我们消费者面前的难题。

　　“这种关系非常像婚姻，”西蒙菲沙大学(Simon Fraser University)的市场营销学教授林赛(LindsayMeredith)说，“他们往往觉得在这段关系中自己是付出多的那一方，却没有得到对方足够的回报。”

　　像这种商家与银行之间终止合作关系的例子并不少见：

　　早前加拿大Costco就终止了与美国运通卡(American Express)，改为与CapitalOne联合推出了有现金返还奖励的MasterCard;

　　BMO曾经与食品零售商Sobeys推出联名卡BMO-Sobeys 航空里程万事达卡(AirMiles MasterCard)，但在2014年，BMO悄悄结束了Sobeys储蓄卡.加拿大华人网 http://www.sinoca.com/